Loistavaa asiakaspalvelua!

Tilasin viime sunnuntaina Vuorelma oy:n nettikaupasta pyöröpuikot. Tilaus saapui jo tiistaina (todella nopea lähetys!!). Puikoissa kuitenkin oli valmistusvirhe ja otin yhteyttä yritykseen. Eilen vein vialliset puikot postilaatikkoon (vaikka sieltä ei näin käskettykään tehdä, ja luultavasti ne odottavat siellä yhä, sillä kello taisi olla jo yli 17). 


Tänään täällä kotona odotti yllätys: postiluukusta oli kolahtanut uudet puikot. Täydelliset. Ja nyt on torstai. Tilauksesta ei siis ole kuin puoli viikkoa ja palautus ja uuden tuotteen toimituskin on jo tehty. 


Ihanaa palvelua! Kiitos!